Cara Memilih Jasa Pembuatan Website yang Murah tapi Berkualitas

Saat memilih jasa pembuatan website, jangan hanya membandingkan harga awal. Periksa lima hal utama: atas nama siapa domainnya, berapa biaya perpanjangannya, apakah Anda mendapat akses admin, berapa jatah revisinya, dan apa isi garansinya. Penyedia yang baik menjawab semua pertanyaan itu secara tertulis sebelum Anda membayar.

Kami menyusun panduan ini dari pertanyaan yang paling sering calon klien ajukan kepada kami sejak 2016. Selain itu, kami juga mencantumkan tanda bahaya yang sebaiknya membuat Anda berhati-hati.

10 pertanyaan sebelum memilih jasa pembuatan website

1. Atas nama siapa domain akan terdaftar? Jawaban yang benar: atas nama Anda.
2. Berapa biaya perpanjangan per tahun? Selain itu, tanyakan apa saja yang termasuk di dalamnya.
3. Apakah saya mendapat akses admin dan panel hosting? Tanpa akses ini, Anda selalu bergantung pada penyedia.
4. Berapa kali jatah revisi? Tanyakan juga apa yang terhitung sebagai satu revisi.
5. Berapa lama pengerjaannya? Pastikan hitungannya jelas, misalnya mulai setelah materi lengkap.
6. Apa isi garansinya, dan berapa lama? Garansi yang baik menyebut jenis masalah yang ditanggung.
7. Apakah website bisa saya pindahkan ke penyedia lain? Tanyakan apakah backup penuh dan kode transfer domain tersedia.
8. Bagaimana termin pembayarannya? Umumnya ada uang muka, lalu pelunasan sebelum serah terima.
9. Siapa yang menulis isi website? Jika penyedia menulis, tanyakan biaya tambahannya.
10. Bisakah saya melihat portofolio yang masih aktif? Buka beberapa website klien, lalu pastikan semuanya masih berjalan.

Tanda bahaya saat memilih jasa pembuatan website

Sebaliknya, beberapa tanda berikut sebaiknya membuat Anda berhati-hati.

• Harga sangat murah tanpa rincian. Biasanya, biaya lain muncul belakangan, terutama saat perpanjangan.
• Domain atas nama penyedia. Akibatnya, Anda sulit pindah saat tidak puas.
• Tidak ada alamat atau identitas usaha yang jelas. Cek alamat di Google Maps dan ulasan Google.
• Janji peringkat satu di Google dalam waktu singkat. Google sendiri menyatakan tidak ada yang bisa menjamin peringkat. Penjelasannya ada di panduan resmi Google tentang memilih jasa SEO.
• Testimoni tanpa nama atau portofolio yang tidak bisa dibuka.
• Tidak ada kontrak atau penawaran tertulis.

Murah tapi berkualitas: apa yang wajar?

Website murah tidak selalu buruk. Namun, Anda perlu tahu apa yang wajar di setiap rentang harga. Sebagai gambaran, berikut paket di Webhandal, yang harganya kami tulis terbuka di halaman harga.

*Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Hubungi CS kami untuk memastikan harga terbaru dan fitur yang Anda dapatkan.

Selain harga, perhatikan juga dua hal yang sering membedakan hasil akhir. Pertama, jatah revisi. Paket murah biasanya memberi revisi sangat terbatas, bahkan nol untuk desain terima jadi. Kedua, materi. Website bagus tetap butuh teks dan foto yang bagus. Karena itu, tanyakan apakah penyedia membantu menulis isi, atau Anda harus menyiapkan semuanya sendiri.

Sebelum menandatangani, minta juga dokumen berikut: surat penawaran berisi lingkup kerja, jadwal pengerjaan, rincian biaya perpanjangan, dan ketentuan garansi. Dengan dokumen ini, Anda punya pegangan jika terjadi perbedaan pemahaman di tengah proyek.

Jadi, jika ada penawaran toko online lengkap dengan harga sangat jauh di bawah rentang ini, tanyakan dengan teliti apa yang tidak termasuk.

Bagaimana kami menjawab 10 pertanyaan itu

Agar adil, kami juga menjawab pertanyaan di atas untuk layanan kami sendiri. Pertama, domain selalu tercatat atas nama klien. Kedua, harga perpanjangan tertulis di setiap paket. Ketiga, akses admin, panel hosting, domain, dan email kami serahkan saat serah terima.

Selanjutnya, jatah revisi berbeda per paket, misalnya tiga kali untuk Essential dan Business. Kemudian, garansi perbaikan bug berlaku 14 hari sampai 1 tahun sejak website tayang, tergantung paket. Selain itu, termin pembayarannya 50% di awal dan 50% sebelum serah terima untuk sebagian besar paket. Terakhir, saat klien ingin pindah, kami memberi backup penuh dan kode transfer domain tanpa biaya.

Dari pengalaman kami: kesalahan saat memilih jasa pembuatan website

Sejak 2016, kami beberapa kali menerima klien yang kesulitan karena penyedia sebelumnya. Kasus yang paling sering adalah domain atas nama penyedia lama yang tidak bisa dihubungi lagi. Akibatnya, pemilik usaha harus mengganti domain dan mengulang promosi dari awal.

Karena itu, minta semua kesepakatan secara tertulis, termasuk kepemilikan domain dan biaya perpanjangan. Selain itu, simpan sendiri data login penting di tempat yang aman.

Terakhir, nilai juga cara penyedia berkomunikasi sebelum Anda membayar. Penyedia yang menjawab pertanyaan dengan jelas, tepat waktu, dan tertulis biasanya juga rapi saat proyek berjalan. Sebaliknya, jawaban yang berubah-ubah atau terlalu manis sering menjadi tanda masalah di kemudian hari.

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah lebih baik memilih freelancer atau agensi?

Keduanya bisa baik. Namun, pastikan siapa yang menangani website Anda setelah proyek selesai, misalnya saat ada masalah atau saat perpanjangan.

Apakah perlu bertemu langsung dengan penyedia?

Tidak harus. Banyak proyek berjalan lancar lewat WhatsApp dan Google Meet, asalkan penawaran dan jadwalnya tertulis.

Berapa lama waktu yang wajar untuk website lima halaman?

Sebagai gambaran, kami mengerjakan website lima halaman dalam 5–7 hari kerja setelah materi lengkap.

Kesimpulan memilih jasa pembuatan website

Singkatnya, memilih jasa pembuatan website yang tepat dimulai dari pertanyaan yang tepat. Pastikan domain atas nama Anda, biaya perpanjangan jelas, akses admin Anda pegang, dan semua kesepakatan tertulis. Jika ingin membandingkan langsung, kirim kebutuhan Anda lewat halaman kontak Webhandal, lalu minta penawaran tertulis. Simpan juga semua percakapan dan dokumen proyek di satu folder. Dengan begitu, Anda punya catatan lengkap saat perpanjangan atau saat butuh bantuan di kemudian hari.