Lewati ke konten
Toko Online

Cara Memproses Pesanan Masuk di WooCommerce

Cara memproses pesanan di WooCommerce: membaca status pesanan, mengemas, mengisi nomor resi, dan menyelesaikan pesanan.

Ditulis oleh Admin Diperbarui 1 menit baca

Daftar isi
  1. Arti status pesanan
  2. Langkah memproses pesanan
  3. Masih butuh bantuan?

Setiap pesanan baru masuk ke dashboard dan email toko. Agar pembeli puas, proses pesanan dengan urutan yang jelas. Berikut cara memproses pesanan di WooCommerce.

Tangkapan layar daftar Pesanan WooCommerce dengan status pesanan
Gambar menyusul (PDN-PESANAN-01): Tangkapan layar daftar Pesanan WooCommerce dengan status pesanan

Arti status pesanan

  • Menunggu pembayaran: pembeli belum membayar.
  • Diproses: pembayaran diterima, pesanan siap dikemas.
  • Ditahan: menunggu konfirmasi, misalnya pembayaran manual.
  • Selesai: pesanan sudah dikirim atau diterima.
  • Dibatalkan / Dikembalikan: pesanan batal atau dana dikembalikan.

Langkah memproses pesanan

  1. Buka WooCommerce → Pesanan, lalu pilih pesanan berstatus Diproses.
  2. Periksa produk, varian, alamat, dan kurir pilihan pembeli.
  3. Kemas pesanan dan kirim lewat kurir yang dipilih.
  4. Tambahkan nomor resi di catatan pesanan dan centang opsi untuk mengirim catatan ke pembeli.
  5. Ubah status menjadi Selesai, lalu simpan.

Dengan pembayaran otomatis di paket Commerce, status berubah menjadi Diproses tanpa perlu cek mutasi manual. Laporan penjualan bisa dilihat di menu Analitik atau Laporan.

Masih butuh bantuan?

Jika langkah di atas belum berhasil, kirim pertanyaan Anda lewat WhatsApp atau lihat panduan lain di Pusat Panduan Webhandal.

Logo Webhandal

Ditulis oleh

Admin

Membuat website sejak 2016 Kantor: Ancol, Jakarta Utara Tentang Webhandal Lihat portofolio

Siap membuka toko online sendiri?

Mulai dari katalog dengan pesan WhatsApp sampai pembayaran dan ongkir otomatis.

Konsultasi Gratis Webhandal

Tanpa kewajiban membeli

Ceritakan kebutuhan website Anda. Percakapan dilanjutkan di WhatsApp.

Jam layanan: Senin–Sabtu, 09.00–23.00 WIB

Konsultasi Gratis